Výměna a vrácení zboží

Zjistili jste, že vaše miminko potřebuje jinou velikost Kolorek?

Miminka rostou rychle, a tak se někdy stane, že to vaše už potřebuje větší velikost Kolorek než jste si mysleli. Vyplňte formulář níže. Abyste nemuseli na poštu, zajistíme kurýra, který vyzvedne původní nerozbalené balíčky a doveze Vám jinou velikost . Počítejte s tím, že celý proces může trvat 7-10 pracovních dní.

Jak to proběhne?

  • 1) Vyplňíte formulář níže.
  • 2) Potvrzení o výměně nebo vrácení Vám přijde emailem.
  • 3) Následně vyčkáte na kurýra, který krabici vyzvedne a odveze do skladu na výměnu, nebo vrácení. (viz. obrázek, jak by to mělo vypadat)
  • 4) Ve skladu zkontrolují, zda je v krabici vše v pořádku.
  • 5) Vytvoříme novou objednávku (již označenou jako zaplacenou), o nové objednávce budete informováni emailem, tento proces již znáte z běžné objednávky :-)
  • 6) Kurýr přiveze vyměněné Kolorky, nebo vám vrátíme platbu, dle Vašeho požadavku přes Gopay, nebo na účet.
Váš e-mail*:
Někde se stala chyba
Postupujte podle instrukcí, které vám zašleme e-mailem. Děkujeme>/div>
Přejít na porovnání